Dacă ești antreprenor, indiferent de dimensiunea sau stadiul de creștere la care se află firma ta, va trebui să ții cont și modul în care comunici cu publicul. Pe lângă faptul că vei obține publicitate pozitivă, o strategie de comunicare și PR îți va permite să stabilești abordarea corectă în comunicarea cu clienții actuali și potențiali, cu posibilii investitori sau cu angajații actuali sau potențiali. Și nu în ultimul rând, stabilirea unei relații cu mass media este esențială pentru promovarea produselor sau serviciilor, indiferent dacă vorbim de presa tradițională sau de noile media.
De cele mai multe ori, în primii ani de activitate, antreprenorii nu își permit să angajeze serviciile unei companii mari de comunicare și PR sau nici măcar nu se gândesc că ar avea nevoie de un consultant în acest domeniu. De aceea ne-am gândit să îți oferim trei strategii de comunicare de care ai nevoie pentru a-ți face vizibile produsele sau serviciile.
-
Spune povestea afacerii tale
Dacă vrei ca un redactor, reporter, blogger sau influencer să scrie ori să vorbească despre tine și despre afacerea ta, cel mai sigur mod de a-i convinge, este să le atragi atenția. Și poți să faci asta dacă știi să spui povestea afacerii tale. Fiecare companie are o poveste, acțiuni și informații importante pe care clienții trebuie să le cunoască atunci când iau decizia dacă să cumpere produsul tău față de cel al unui concurent. O strategie de comunicare și PR bine concepută te ajută ca povestea firmei tale să fie transmisă într-un mod convingător și motivant.
-
Conectează-te cu publicul țintă
Stabilirea de conexiuni este punctul central al relațiilor publice și ar trebui să fie inima unei afaceri bune. Construirea și menținerea relațiilor îți întărește și susține brandul în moduri în care marketingul, deși plătit, nu le realizează întotdeauna. O echipă bună de comunicare și PR te poate ajuta și în mediul online prin crearea de canale de social media care să comunice personalitatea mărcii tale și să te conecteze cu publicul tău țintă. Mesajele cheie pot fi transmise publicului și în cardul unor evenimentele speciale, prin intermediul discursurilor.
-
Construiește-ți credibilitatea
Obținerea încrederii din partea publicului este cheia pentru diferențierea afacerii tale de concurență. Printr-o promovare eficientă, adică prin publicitate – care este inima PR-ului – îți poți construi și menține credibilitatea atât ca persoană, cât și ca organizație. Cu alte cuvinte, promovarea prin intermediul mijloacelor mass media, online și offline, te ajută să ajungi la potențialii clienți, iar aceștia să te creadă atunci când îi abordezi cu produsele sau serviciile tale. Dacă ceva nu funcționează, un bun consultant de comunicare îți re-elaborează strategia pentru a găsi punctele tale forte care să te facă atractiv în ochii potențialilor tăi clienți.
În concluzie, o strategie de comunicare și PR te ajută să îți faci vizibile produsele și serviciile, astfel încât să devii mai atractiv și mai de succes în ochii potențialilor tăi clienți.
